Редакция от 11 октября 2026 года
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных на сайтах и в сервисах Viewora, включая viewora.ru, app.viewora.ru, drive.viewora.ru, api.viewora.ru, forum.viewora.ru и help.viewora.ru.
Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Смирнов Юрий Владимирович, ИНН 771376660130, ОГРНИП 326774600490772. Почтовый адрес для официальных обращений: 125412, Россия, г. Москва, ул. Ангарская, д. 51, корп. 2. Электронная почта: info@viewora.ru.
Оператор включён в Реестр операторов персональных данных Роскомнадзора: регистрационный номер 77-26-561435, приказ № 371 от 13.07.2026.
Оператор обрабатывает данные посетителей сайтов, зарегистрированных пользователей, участников проектов, гостей публичных ссылок, пользователей форума, плательщиков и лиц, обращающихся в поддержку.
Viewora не использует изображения лица или голос для установления личности и не обрабатывает их как биометрические персональные данные. Пользователь обязан иметь законные основания для загрузки материалов, содержащих данные третьих лиц.
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта, необходимости заключения и исполнения договора, выполнения обязанностей оператора по законодательству Российской Федерации, а также законных интересов оператора в обеспечении безопасности при условии соблюдения прав субъектов.
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных автоматизированным и смешанным способом, в том числе с передачей по сети Интернет.
Имя и публикации пользователя форума распространяются неопределённому кругу лиц только на основании отдельного согласия. Email и пароль форума публично не отображаются.
При предоставлении совместного доступа к папке или файлу Viewora Drive содержимое и необходимые сведения о нём становятся доступны выбранным участникам в пределах их прав. Действующая публичная ссылка предоставляет доступ любому её получателю в пределах настроек ссылки. Владельцу могут отображаться история действий участников и счётчики просмотров и скачиваний; для устранения повторного учёта используется хеш технического идентификатора посетителя, а не его открытый идентификатор.
Для проверки безопасности загружаемый в Drive файл обрабатывается антивирусным сканером. Статус проверки сохраняется вместе с техническими сведениями о файле и показывается владельцу. Если сканер не может проверить файл, он помечается как не проверенный.
В HTML-письмах может использоваться техническое изображение для фиксации первого обращения к ссылке отслеживания. Это помогает контролировать отправку и оценивать рассылки, но не доказывает прочтение письма: изображение может загружаться почтовым клиентом автоматически. Рекламные письма отправляются только при отдельном согласии; их получение можно отключить в настройках уведомлений личного кабинета.
Персональные данные хранятся в инфраструктуре VK Cloud, оператор инфраструктуры: ООО «Цифровое Облако». Место размещения: Российская Федерация, ЦОД DataLine NORD4, г. Москва, Коровинское шоссе, д. 41. Для отправки писем используется почтовый сервер Viewora (mail.viewora.ru); для приёма платежей: Robokassa; для веб-аналитики после отдельного согласия пользователя: Яндекс.Метрика и Top.Mail.ru.
Необходимые cookies используются для авторизации, безопасности и сохранения выбора пользователя. Аналитические сервисы подключаются только после согласия. Пользователь может отказаться от них или изменить выбор. Подробности приведены в Политике использования cookies.
После окончания trial или оплаченного периода собственное рабочее пространство пользователя может быть ограничено. Аккаунт остаётся активным, и пользователь продолжает работать участником в пространствах и проектах, куда его пригласили. Данные ограниченного рабочего пространства хранятся до 30 календарных дней для восстановления доступа, после чего его проекты, комментарии и файлы могут быть удалены безвозвратно.
Финансовые документы, сведения о платежах и журналы, необходимые для исполнения налоговых, бухгалтерских и правовых обязанностей, могут храниться отдельно в установленные законом сроки. Публичные сообщения форума могут сохраняться для целостности обсуждений, если отсутствует законное требование об их удалении.
Файлы, перемещённые пользователем в корзину Viewora Drive, сохраняются для восстановления до 30 календарных дней и затем подлежат автоматическому удалению. Пользователь может очистить корзину раньше. После окончательного удаления восстановление средствами сервиса невозможно. При ограничении собственного рабочего пространства из-за отсутствия оплаты те же правила действуют для личного Drive и среды удалённого монтажа: доступ ограничивается, данные хранятся до 30 календарных дней для восстановления, после чего Drive, монтажные файлы и данные рабочего пространства могут быть удалены безвозвратно. Требование об удалении данных можно направить оператору.
Оператор применяет HTTPS, разграничение доступа, хеширование паролей и сессионных токенов, резервное копирование, журналирование, контроль доступа к инфраструктуре и иные необходимые организационные и технические меры. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для работы сервиса.
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, доступ к данным, их уточнение, блокирование или удаление, отозвать согласие и потребовать прекращения обработки, если отсутствуют иные законные основания. Обращение направляется на info@viewora.ru либо по почтовому адресу оператора. В обращении необходимо указать имя, email аккаунта, содержание требования и сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя. Оператор рассматривает обращение и отвечает в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Согласие на обработку данных приведено на странице personal-data-consent.html, а отдельное согласие для публичного форума - на странице forum-publication-consent.html.
Оператор вправе обновлять политику при изменении сервиса или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указан иной срок.